Apakah IT Masih Memiliki Keunggulan Strategis? Pada masa awal jaringan ATM (automatic teller machine) baru dimiliki oleh beberapa bank di Indonesia, ATM yang pada saat itu dianggap sebagai mesin pintar, memiliki nilai strategis yang cukup tinggi bagi bank. Mengapa saat itu ATM memiliki nilai strategis yang cukup tinggi?, apakah saat ini ATM tidak memiliki nilai strategis lagi?. Pada saat itu ATM memiliki nilai strategis yang cukup tinggi, karena ATM mampu berperan sebagai sumber keunggulan kompetitif bagi bank. Keunggulan kompetitif ATM pada saat itu karena kelangkaan dari mesin ATM tersebut. Ketika semua bank memiliki ATM — ATM bukan barang langka lagi, keunggulan kompetitif ATM menjadi menurun, sehingga nilai strategis ATM...

Read more »